最后结算买单,我们4个人花了100多美金,长乐君在这里有点没有说明,这一百多元应该包括小费,在美国服务行业一定要付小费,很多人到了美国之后,对于要付小费这档事会感到不理解,想着消费完还要多掏腰包,真是有些不情愿,给多了觉得心疼,给少了又不好意思,美国开国元勋富兰克林就曾经说:小费给多,像傻瓜;小费给少,是大傻瓜。这里有点不同的国情,在美国许多服务业者的主要收入来源就是顾客给的小费,一般来说,只要是服务行业,像是餐厅侍应生、出租车司机、还有酒店服务员、导游…他们的基本工资都很少,在很多地区,小费就是他们收入的主要来源。所以服务业者只有努力以服务品质来争取收入,客人则以“小费”来答谢服务人员,这是在美国和西方国家约定俗成的惯例,也是基本的消费认知。
在美国付小费是个经常会遇到的问题,凡是搭计程车、到餐厅吃饭、服务生或机场人员代提行李等,都是须给小费的。一般情况下,付给出租汽车司机的小费大约是全程路费的10—15%;付给搬运工的是每提一个箱子1美元;理发、美容的小费为理发、美容费的10—15%; 给为你代泊车、取车的服务人员每次是一美元;到餐厅吃饭,付小费约为10%—15%;而住旅馆如不是三星级以上的,一般每天出门前放在桌上一美元即可,三星级以上则要数美元或更多。
然而并不是对任何为你服务的人都要付小费。美国的政府公务人员、警察、公司职员、旅馆服务台、公共汽车司机、电影院引座员、空中小姐、商场营业员、加油站的管理员是不收小费的。如果去自助餐厅、快餐店等自选饭菜的地方用餐也不用付小费。另外,在柜台式餐桌上用餐,小费可以少给,留下一两个25美分的硬币即可。若不清楚在什么情况下该给小费,宜事先询问友人。
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