第三篇 如何使人喜欢你
交朋友的唯一方法是你自己首先要够朋友。
11、学会真诚地关心他人
如果我们想结交朋友，就要先为别人做些事情－－那些需要花时间、精力、体贴、奉献才能做到的事。
关心他人与其他的人际关系原则一样，必须出于真诚。
只有你真正关心他人，才能赢得他人的注意、帮忙与合作，甚至最忙碌的重要人物也不例外。
如果我们只是引起别人的注意，想让别人留下印象，就不可能交到许多真心、诚恳的朋友。
12、不要忘记微笑（保持微笑）
微笑也不能欺骗他人。
如果你希望别人很高兴地见到你，你必须高兴地会见别人。
世上人人都在寻求快乐，但只有一个确实有效的方法，那就是控制你的思想。
多数人的快乐同他们所决意要得到的相差不多。
13、千万别忘记他人的姓名（记住他人的姓名，它是语言当中最甜蜜最重要的声音）
记忆姓名的能力在事业与交际上的重要性，同在政治上差不多同等重要。
人们极重视他们的名字，因而他们竭力设法使之延续，即使牺牲也在所不惜。
多数人不记得姓名，只因为他们没有下必要的功夫与精力把别人的姓名牢记在心。他们给自己找借口：他们太忙。
14、学会倾听他人讲话（做一个善于倾听的人，鼓励别人谈论他们自己）
如果你想成为一个善于谈话的人，那就先做一个注意静听的人。
始终挑剔的人，甚至最激烈的批评者，常会在一个忍耐、同情的静听者面前软化降服。
如果你要知道如何使人躲避你，背后笑你，甚至轻视你，这里有一个最好的办法－－决不静听别人说话，不断地谈论你自己。
15、迎合他人的兴趣（谈论别人感兴趣的话题）
与人沟通的诀窍就是：谈论他人最以为贵的事情。
16、让他人感到自己重要，而且要真诚而为
人类行为有个极为重要的法则－－时时让别人感到重要。
差不多你所遇见的每一个人都自以为在某些地方比你优秀。所以，要打动他们内心的最好方法，就是巧妙地表现你衷心地认为他们很重要。
与他人谈谈他们自己，他们会愿意听上好几个钟头。
第四篇 如何使人信服你
我们经常是由于自身的缺点而不是优点招人喜欢。
17、不要争论不休（避免辩论）
我们绝不可能对任何人－－无论其智力的高低－－用口头的争斗改变他的思想。
“不要辩论！”真正的推销术，不是辩论，也不要类似于辩论。人类的思想不是通过辩论就可以改变的。
如果你辩论、争强、反对，你或许有时获得胜利；但这种胜利是空洞的，因为你永远得不到对方的好感了。
18、尊重他人的意见（对别人的意见表示尊重。千万别说“你错了”。）
如果你过于直率地指出别人的错误，再好的意见也不会被人接受，甚至会受到很大的伤害。
你在教人的时候，要好像若无其事一样。事情要不知不觉地提出来，好象被人遗忘一样。
你可以利用眼神、音调，或手势来指责别人的错误，这与言辞表达一样有力。
19、如果错了，当即承认（如果你错了，迅速而真诚的承认）
假如我们知道自己势必遭受责备时先发制人，自己责备自己，这样岂不比让别人责备好得多？听自己的批评，不比忍受别人的斥责容易得多吗？
任何愚蠢的人都会尽力为自己的错误进行辩护－－而且多数愚蠢的人都会这样去做－－他承认自己的错误，使人出众，并给人一种尊贵高尚的感觉。
用争夺的方法，你永远得不到满足，但用让步的方法，你可得到比你所期望的更多。
20、友善地对待他人（以友善的方式开始）
人的思想不易改变。你不能强迫他们同意于你，但你完全有可能引导他们，只要你温和友善。
一滴蜂蜜要比一加仑胆汁能招引更多的苍蝇。如果你想赢得人心，首先要让他人相信你是最真诚的朋友。那样就像有一滴蜂蜜吸引住他的心，也就有一条坦然大道，通往他的理性。
21、让对方开口说“是”（首先让别人说“是，是的”）
懂得说话技巧的人，会在开始就得到许多“是”的答复。
任何让对方一开口就朝着肯定的方向作出反应，这对你们的结果是很重要的。
当你与别人交谈的时候，不先讨论你不同意的事，要先强调－－而且不停地强调你所同意的事。
“是”的反应其实是一种很简单的技术，却为大多数人所忽略。
22、给他人说话的机会（让对方多说话）
很多人为了让别人的意见同自己保持一致，他们往往采用一种错误的策略：说话太多。
当我们的朋友胜过我们时，他们获得了一种自重感；但当我们胜过他们时，他们会产生一种自卑感，并引起猜忌与嫉妒。
不要时时向他人夸大自己的成就，我们要谦逊，这样永远能使人喜欢你。
23、别将自己的意见强加于人（让别人觉得那是他们的注意）
没有人喜欢接受推销，或被人强迫去做一件事。
24、善于从他人角度考虑问题（真诚地尽力从对方的角度看事情）
对方为什么会有那样的思想和行为，其中自有一定的原因。
在与人会谈以前，如果对于我所要说的，及他似乎要回答的东西没有一个极清楚的观念，我情愿在那人办公室的人行道上踱上两个小时。而不愿走进他的办公室。
25、同情对方的意愿（同情对方的意念及欲望）
人类普遍地追求同情。
为真实的或想像的不幸而感到“自怜”，这差不多是人类的一种共同习惯。
26、激发他人去产生一种高尚的动机
我们每一个人在内心都把自己理想化，都喜欢把自己行为的动机赋予一种良好的解释。因此，如果我们想改变他人，就应该使之产生一种高尚的动机。
27、使自己的意图戏剧化（将你的意图表演出来）
真理需要我们使之更生动、更有趣、更加戏剧化，你必须恰当运用表演的艺术。
28、让他人不断面临挑战（向他提出一个挑战）
激发他人产生一种向上的精神－－一种确实有效的方法！
要做成事情的办法，是激起竞争。当然不是勾心斗角的竞争，而是相互取胜的欲望。
发表于 2011-7-18 15:53
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发表于 2011-7-19 06:15
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