邮政,曾经是我心目中世界上最可靠的职业。我订了近三十年《世界知识》,某年底忘了去订,邮局的人居然辗转找到我们单位的收发室(原订单上有“工作单位一栏”),询问我是否确实不续订,让我感动不已。三十年前,我还曾收到一封从长沙转来的信,是朋友不知道我调动工作到北京了,长沙邮局负责的邮递员转到北京来的。因此我从来认为邮局的人是天底下工作最认真的好人。
然而,这个信念在快递公司出现后被打破了。本来,各种快递公司的出现打破了邮政垄断地位,应该使“绿衣天使”们产生危机感,更努力才是,可现在适得其反,邮局的人却更懈怠了。五九兄的遭遇是其一。我也遇到过。去年国庆,我在邮局订了十套“十全十美”纪念封(2010年10月10日10点由中南海邮局盖戳发行)。分别邮寄给我的朋友们,也给自己寄了二张,准备给海外的朋友留的(海外不管寄)。为了保险起见,我用的都是挂号,10月中旬,朋友们陆续收到了,发帖感谢。可我寄给自己的却迟迟不到。我去邮局查,回答竟然是:包给一家快递公司投递了,有问题找他们!我气的说不出话来:我相信的是国家的邮政,你推给你的竞争对手,我找的上人家吗?邮局的人还说,邮品很珍贵,肯定找不回来了,我们可以“帮”你要回那几十块钱来。我简直无言而对!集邮的人都知道,邮品、首日封的价格岂可以用原价计算。我在柜台对那个吃大锅饭的人说:我不要了,您如果能要回来那几十块钱,我就送给您作为第一笔失业金! |