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标题: “长见识了” [打印本页]

作者: jlhuang    时间: 2011-1-3 10:12     标题: “长见识了”

新年伊始,早上起来后,发现电视机收不到凤凰卫视了,说我没有订购该频道。而家里的另一个机顶盒却能正常收视凤凰卫视。于是我就把机顶盒里的卡拔出来重新插了一次,结果惹出了大麻烦,机顶盒从此不认这张卡了,开机后总是出现“请正确插卡”的提示,所有的电视节目都收不到了。大过年的,看不到电视节目也不是个办法,于是我就拨打有线电视台的服务热线。结果不知拨了多少次,每次听到的都是“请稍候,你前面排队的人数是7”,重复两次后系统就自动挂线;接着重拨,好不容易听到 “请稍候,你前面排队的人数是1” ,系统又挂断了;再次拨通后,变成了“请稍候,你前面排队的人数是9” ,直到人的脾气消失也没拨通这个服务电话,只好就此罢休,外出散心。我家LD不甘心,在家继续拨这个服务电话,她的手气不错,不多几次就拨通了客服电话,把情况一说,对方回答说,这种情况比较多见,并传授了一个秘诀:把机顶盒的智能卡拔出来,放在手心暖几分钟,然后用手搓一搓芯片的表面,再把卡插进机顶盒试试。其实这样做是有风险的,因为用CMOS技术制作的芯片是很容易被人身上所携带的静电击穿损坏的,尤其是冬天。好在南方的空气潮湿,人所携带的静电不容易积累到损坏芯片的程度,不过还是要小心为好。于是LD立即用电话把我召回家,用服务热线教的秘诀试了一下,当智能卡再次插进机顶盒后,真的能用了。这种没有书对的方法居然解决问题了,实属好玩。其实想想也不奇怪,估计是这种智能卡所用的芯片质量不好,在低温下不能稳定工作,而只要用手心将芯片加温后,即可工作,只要机顶盒不断电,亦能一直正常工作。


作者: pengje    时间: 2011-1-3 10:53

本帖最后由 pengje 于 2011-1-3 10:55 编辑

长见识长见识,特别是这个方法由正式的客服口里讲出来,就尤其精彩
不过由此看来,也不一定用手搓,在贴身的衣服口袋里放一阵,也应该差不多哒。
作者: 毛先生    时间: 2011-1-3 11:41

我也和楼主一样,机顶盒不认卡,客服电话回复:用干布擦一下。果真又恢复正常了。
作者: 乡音    时间: 2011-1-3 12:53

本帖最后由 乡音 于 2011-1-3 12:54 编辑

大过年的 碰上这种事 还真不好 不过让 我们跟着学了几手。
我碰过一次:说是要输入密码,但我用的电视机从来没有密码,“电视机的保安”比我有耐心,它就是不消失那块文字,让我什么操作也做不了,只好关机。受电脑关机后重新启动的提示,几秒钟后,我再开机,“电视机保安”可能是被“炒”了,至今没人再拦过我。
作者: 浏阳河人    时间: 2011-1-3 19:55

回复 4# 乡音


    去年到香港一段时间回长沙,管道煤气“罢工”了,好不容易打通了客服电话,说维修人员会和你联系的,他来一插他的卡,就行了。他临走告诉我,下次如有一个礼拜不用的话,就会自动锁住气。只要把煤气表里的电池取出来5分钟后,再放进去,就行。我想,客服电话能告诉我这个不就好了吗?
作者: 呵呵    时间: 2011-1-3 22:05

我也发现如果电脑,电视、空调发脾气不听话时,你就关掉它,将电源拔掉,等一会儿,它气消了就可以了。
作者: 艾木地    时间: 2011-1-3 22:23

好多天外(不是海外)奇谈啊!!!

同意彭老师的方法,摩擦生电呢。
作者: 京妞    时间: 2011-1-4 12:08

我回家后,两台电视也看不到节目了。奇怪每个月都交了电视收看费,怎么不让我看电视?急忙打电话到歌华有线,他们说你只要一个月不看电视,机顶盒就给你锁定了。两台机器我打了两次电话才给我接通。
作者: 笔架山人    时间: 2011-1-5 21:18

按通知,我们这个机顶盒的有线收费电视是免费到去年底,到今年就要交费了,否则就不输送信号,但我们没有预定,也冒交费,现在还有看。也许是他搞糊涂,忘记断信号了。
作者: 笔架山人    时间: 2011-1-5 21:18

按通知,我们这个机顶盒的有线收费电视是免费到去年底,到今年就要交费了,否则就不输送信号,但我们没有预定,也冒交费,现在还有看。也许是他搞糊涂,忘记断信号了。
作者: 蔷老    时间: 2011-1-8 14:28

真有意思!我还没遇到过这种情况,你们的机顶盒是歌华的吗?不知这些经验适不适用于北京啊?如果我出几天门会不会天然气、电视也都被关掉啊?
作者: jlhuang    时间: 2011-1-8 17:08

如果真有意思!我还没遇到过这种情况,你们的机顶盒是歌华的吗?不知这些经验适不适用于北京啊?如果我出几 ...
蔷老 发表于 2011-1-8 14:28



    由于北方的冬天干燥,室内的湿度很低,人身上所带的静电比较多,用手直接接触芯片的金属脚,容易损坏芯片。有时用橡皮擦擦芯片的金属脚可以解决问题。
作者: 蔷老    时间: 2011-1-9 17:28

谢谢jlhuang 提示。




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