湖南知青网论坛2011年度 » 靖县知青 » 他们就是如此为民服务的

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发表于 2011-3-16 16:41 | 只看该作者

他们就是如此为民服务的

今天一早夫人催我早点去对面的工商银行马王堆支行存房贷，免得去迟了人多难等。我到门口时已有十来个人在门外，一看手机时间已九点过二分了，大门紧闭毫无动静，过了五分多钟，门才徐徐升起。人们蜂拥而入挤到点号机旁，大家抢着按号，却不见出号纸，好一会才过来一位保安，查看后说可能没有纸了，只得等他安好卷纸。有人问为何先天不作好准备，无人理睬。接着一场抢号战展开了，也无人管。

我拿了个23号，只好坐等了，此时已九点十三分，窗口仍无人上岗，一老汉不耐烦地高声问禾什还不上班啰！又过了两三分钟，终于有一窗口报号了。但始终只有这一窗口在办业务，那老汉走到厅內前台问缘由，仍无人理睬，老汉发火了指问一女职员，“柜台内的亊，我管不着！”蛮理直气壮的，见此状，一向耐得烦的我坐不住了，走到窗口处往里一望，见四五个人在里面扯谈，就是不见人来上岗，一时怒起高声斥问：“这么多顾客在等，为何只开一个窗口？”过了一会来了位眼镜男子说有台电脑出故障了，“还有几台电脑空着为何不用？”无言答对。“你们就是这样为民服务的吗？”在顾客的指责声中终于开了三个窗口……

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2楼

发表于 2011-3-16 18:07 | 只看该作者

这就是“官商银行”！

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(守望者)

3楼

发表于 2011-3-16 18:21 | 只看该作者

楼主莫气了，现在要呕气的地方太多，莫把自己气出毛病才不合算咧。

反正我总结一条，有理由的事情绝不和他们讲斯文！高声喊大声叫就是！

健康快乐的活下去，比什么都好！

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4楼

发表于 2011-3-16 20:03 | 只看该作者

回复 2# 眯子

"官商银行"就是咯样气人的!

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5楼

发表于 2011-3-16 20:08 | 只看该作者

回复 3# 雨晴

在"官商银行"呕气不是第一次了,每次须高叫几声才有点效果,不擂不动.

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6楼

发表于 2011-3-16 21:14 | 只看该作者

中国四大国有银行的服务非常差。如果不是非要到这四家银行办理业务，就不要进门。最好把钱放在股份制银行，那儿的服务态度好得多。

漫江兄需要办的事可能是工商银行垄断的业务。

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7楼

发表于 2011-3-16 21:27 | 只看该作者

工商银行服务态度差，看来是一式的。不到万不得已，我是不到工商行去的。在个人的感觉中交通银行的软、硬件都要好很多。

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8楼

发表于 2011-3-16 21:30 | 只看该作者

工商银行点最少，服务最差，退休工资挂在工行了，莫奈它何？

少小下农村，三十而未立，只留情谊在，与朋共忆及。

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(随便)

9楼

发表于 2011-3-16 22:07 | 只看该作者

暂时无法，漫江兄莫气。
垄断是基本原因，而员工素质整体下降是目前不可逆转的趋势。

博客http://pengje.blog.sohu.com
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QQ:5255138

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10楼

发表于 2011-3-16 22:32 | 只看该作者

工商银行服务态度差，看来是一式的。不到万不得已，我是不到工商行去的。在个人的感觉中交通银行的软、硬件 ... 雨声动听发表于 2011-3-16 21:27

我也在交通银行办了一张卡，感觉确实还不错。

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昵称: 良良哥
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(散人)

11楼

发表于 2011-3-16 23:01 | 只看该作者

气愤！

找领导反映评理撒！

平和之人

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12楼

发表于 2011-3-16 23:13 | 只看该作者

中国四大国有银行的服务非常差。如果不是非要到这四家银行办理业务，就不要进门。最好把钱放在股份制银行， ... 楚人发表于 2011-3-16 21:14

楚人所言极是!

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13楼

发表于 2011-3-16 23:17 | 只看该作者

工商银行服务态度差，看来是一式的。不到万不得已，我是不到工商行去的。在个人的感觉中交通银行的软、硬件 ... 雨声动听发表于 2011-3-16 21:27

兴业,浦发等股份制银行服务态度好得多,员工素质也高多了!

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14楼

发表于 2011-3-16 23:23 | 只看该作者

工商银行点最少，服务最差，退休工资挂在工行了，莫奈它何？而立发表于 2011-3-16 21:30

我们的退休工资原也挂在工行的,去领一次就烦躁一次,去年改换为农合行了,好多了,这里早上八点半准时开门.

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15楼

发表于 2011-3-16 23:25 | 只看该作者

暂时无法，漫江兄莫气。垄断是基本原因，而员工素质整体下降是目前不可逆转的趋势。 pengje 发表于 2011-3-16 22:07

那确实!

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16楼

发表于 2011-3-16 23:27 | 只看该作者

我也在交通银行办了一张卡，感觉确实还不错。艾木地发表于 2011-3-16 22:32

避开四大国有银行是上策!

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17楼

发表于 2011-3-16 23:30 | 只看该作者

气愤！找领导反映评理撒！良良哥发表于 2011-3-16 23:01

良良哥,找领导反映是空的呢!他们是不理不睬!

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头衔: 老知青

18楼

发表于 2011-3-17 11:57 | 只看该作者

开通网银，坐在家里搞定。网上购物，定机票，异地汇款还有优惠。

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19楼

发表于 2011-3-17 12:09 | 只看该作者

我们这里看来服务意识强一些，银行态度比较好，如果有顾客投诉，他就会吃不了兜着走。
早几年我在农行投诉了一位刁蛮的工作人员，结果一位行长下来赔礼道歉，还要用小车送我回家。有趣的是，那件事过后不到一个月，朋友请客吃饭，又和那位行长坐在一桌，不知她还记得那件事不，反正在饭桌上都没提。

嘻嘻、哈哈、呵呵！笑对人生,心情舒畅

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20楼

发表于 2011-3-17 12:11 | 只看该作者

我也是最怕进银行，没有几袋烟的工夫别想出来。

前几天去招行一趟，倒是没怎么排队。。

ACBC（工商银行）--爱存不存。

国老爷的腔调。