“长见识了”

新年伊始，早上起来后，发现电视机收不到凤凰卫视了，说我没有订购该频道。而家里的另一个机顶盒却能正常收视凤凰卫视。于是我就把机顶盒里的卡拔出来重新插了一次，结果惹出了大麻烦，机顶盒从此不认这张卡了，开机后总是出现“请正确插卡”的提示，所有的电视节目都收不到了。大过年的，看不到电视节目也不是个办法，于是我就拨打有线电视台的服务热线。结果不知拨了多少次，每次听到的都是“请稍候，你前面排队的人数是7”，重复两次后系统就自动挂线；接着重拨，好不容易听到 “请稍候，你前面排队的人数是1” ，系统又挂断了；再次拨通后，变成了“请稍候，你前面排队的人数是9” ，直到人的脾气消失也没拨通这个服务电话，只好就此罢休，外出散心。我家LD不甘心，在家继续拨这个服务电话，她的手气不错，不多几次就拨通了客服电话，把情况一说，对方回答说，这种情况比较多见，并传授了一个秘诀：把机顶盒的智能卡拔出来，放在手心暖几分钟，然后用手搓一搓芯片的表面，再把卡插进机顶盒试试。其实这样做是有风险的，因为用CMOS技术制作的芯片是很容易被人身上所携带的静电击穿损坏的，尤其是冬天。好在南方的空气潮湿，人所携带的静电不容易积累到损坏芯片的程度，不过还是要小心为好。于是LD立即用电话把我召回家，用服务热线教的秘诀试了一下，当智能卡再次插进机顶盒后，真的能用了。这种没有书对的方法居然解决问题了，实属好玩。其实想想也不奇怪，估计是这种智能卡所用的芯片质量不好，在低温下不能稳定工作，而只要用手心将芯片加温后，即可工作，只要机顶盒不断电，亦能一直正常工作。

pengje

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(随便)

2楼

发表于 2011-1-3 10:53 | 只看该作者

本帖最后由 pengje 于 2011-1-3 10:55 编辑

长见识长见识

，特别是这个方法由正式的客服口里讲出来，就尤其精彩

不过由此看来，也不一定用手搓，在贴身的衣服口袋里放一阵，也应该差不多哒。

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毛先生

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3楼

发表于 2011-1-3 11:41 | 只看该作者

我也和楼主一样，机顶盒不认卡，客服电话回复：用干布擦一下。果真又恢复正常了。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。相册网址是：http://8800784.photo.163.com

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乡音

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4楼

发表于 2011-1-3 12:53 | 只看该作者

本帖最后由乡音于 2011-1-3 12:54 编辑

大过年的碰上这种事还真不好不过让我们跟着学了几手。
我碰过一次：说是要输入密码，但我用的电视机从来没有密码，“电视机的保安”比我有耐心，它就是不消失那块文字，让我什么操作也做不了，只好关机。受电脑关机后重新启动的提示，几秒钟后，我再开机，“电视机保安”可能是被“炒”了，至今没人再拦过我。

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浏阳河人